Online Counseling

Education and information are provided by trained Housing Advocates to tenants and landlords who have questions regarding their rights and responsibilities. The Housing Advocates can discuss tenant-landlord rights and responsibilities as described in the Texas Property Code and can offer counseling, digital copies of brochures, and other materials. However, no attorneys are on staff and Housing Advocates cannot offer legal advice. 

Eligibility: Online Counseling services are available to Travis and Hays County residents.

Fees:  No charge. 

Procedures: Fill out an online intake. Once you submit your information, a Housing Advocate will reach out to you via email in one to two business days.

Asesoría en línea

La educación y la información son proporcionadas por Defensores de Vivienda capacitados a los inquilinos y propietarios que tienen preguntas con respecto a sus derechos y responsabilidades. Los Defensores de la Vivienda pueden discutir los derechos y responsabilidades del inquilino-propietario como se describe en el Código de Propiedad de Texas y pueden ofrecer asesoramiento, copias digitales de folletos y otros materiales. Sin embargo, no hay abogados en el personal y los defensores de la vivienda no pueden ofrecer asesoramiento legal.

Elegibilidad: Los servicios de consejería en línea están disponibles para los residentes de Travis y Hays County.

Cargo: Sin cargo.

Procedimientos: Llene una ingesta en línea. Una vez que envíe su información, un Defensor de la Vivienda se comunicará con usted por correo electrónico en uno o dos días hábiles.