Las oficinas físicas de COVID-19 Operaciones remotas
ATC están cerradas hasta nuevo aviso, sin embargo, todavía podemos ayudarle de forma remota. Para hablar con un consejero telefónico, llame al 512-474-1961. El horario de asesoramiento telefónico es de 9 a. m. a 12 de mediodía de lunes a viernes y de 1 p. m. a 4 p. m. de lunes a jueves. El volumen de llamadas ha sido muy alto desde el comienzo de la pandemia. Los tiempos de espera pueden ser significativos - por favor permanezcan en la línea. Las llamadas se responden en el orden en que se reciben.
Haga clic en este enlace para obtener servicios de asesoramiento en línea. La demanda de servicios de consejería en línea también es muy alta. Los tiempos de respuesta también pueden retrasarse debido al aumento de la demanda.
Puede denunciar la discriminación de la vivienda aquí.
COVID-19 Recursos de Vivienda e Información
Para los recursos de vivienda dentro de la Ciudad de Austin por favor visite: https://www.austintexas.gov/housing-resources
NOTICES TO VACATE:
Si alquila en el Condado de Travis, la entrega de avisos para desalojar están prohibidas por orden del juez del condado hasta después del 30 de septiembre.
Si ha recibido un aviso para desalojar - queremos saber! Nos hemos asociado con BASTA Austin y hemos creado un formulario para reunir sus historias para compartirlas con los funcionarios de la ciudad y trazar dónde están ocurriendo estas violaciones. También puede llamar al 311 para obtener ayuda.
También tenemos una carta de plantilla que puede enviar a su arrendador en respuesta a un aviso para desalojar: