Servicios de mediación
A través de nuestros servicios de mediación, un defensor de vivienda capacitado mediará en su nombre para ayudar a resolver las disputas entre inquilinos y propietarios residenciales. Actualmente, somos capaces de proporcionar servicios de mediación para problemas de reparación y en ciertas situaciones de emergencia.
Mediación de Reparaciones
A través de la promoción y la mediación, el Programa de Mediación de Reparación ayuda a los inquilinos de bajos ingresos a hacer valer su derecho a reparaciones de condiciones que amenazan la salud o la seguridad.
Elegibilidad: Las mediaciones de reparación solo están disponibles para los residentes de Austin que no excedan las pautas de ingresos.
Tarifas: Sin cargo
Procedimientos: Llame al 512-474-1961 para una entrevista telefónica inicial y evaluación
Mediación de Emergencia
Los consejeros median en nombre de los inquilinos para resolver emergencias tales como desalojo ilegal, bloqueo, cierre de servicios públicos o confiscación indebida de propiedad personal que amenazan su vivienda.
Elegibilidad: Las mediaciones de reparación solo están disponibles para los residentes de Condado de Travis que no excedan las pautas de ingresos.
Tarifas: Sin cargo
Procedimientos: Llame al 512-474-1961 para una entrevista telefónica inicial y evaluación
Para aquellos que requieren servicios de intérprete, por favor revise nuestra política de programación aquí.